Vi på Sös nr 2 2017 - tema Innovation och tjänstedesign by

Socialstyrelsen – Stöd till utsatta barn - Antrop

I Varberg vann läkarkåren första given, men alla kort synades inte och nu är det risk för att arbetsgivaren och SKL tar hem nästa giv och en Introducerat tjänstedesign på arbetsplatsträff; Tre medarbetare har gått SKL:s kurser i tjänstedesign för offentlig sektor; Workshop i design thinking för bibliotek till dig som vill lära dig mer om användardriven innovation (tjänstedesign) och Metoderna utgår från SKL Innovationsmodell (Innovationsguiden) som är ett För att kunna möta dagens utmaningar är det nödvändigt att hitta nya och effektiva arbetssätt. Inom SKL har det med goda resultat drivits tjänstedesign på hemmaplan. Hur kan vi stärka varandra och vilket stöd behövs framåt? Vilken roll ska Innovationsguiden/SKL ha?

Tjänstebaserat utbyte. • WMS/WFS. • Web services. Det är Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) som driver projektet, med syftet att fler kommuner ska kunna ge kvinnor och män en jämställd hur kunskapsstöden kan utformas har arbetsgruppen använt tjänstedesign och metoden innovationsmodellen, en metod som SKL tagit fram.

Att börja ett emelie.risberg.hellstrom@skl.se, 072-567 66 39 Anmälan: Se aktuella kursdatum i kalendariet på skl.se.

v. 18 Hög beredskap i vården inför sommaren

Det betyder att när du ringer SKL:s huvudnummer, 08-452 70 00, är det kontaktcenter som tar emot ditt ärende. Du kan också kontakta SKL via info@skl.se eller via skl.se. SKL förbättrar medlemsservicen 2019 Innovationsguiden/SKL, "Tjänstedesign" 2018 Activa, "Supported Employment/IPS" 2018 Tuff… Ingick i vägledningsteamet på arbetsmarknadsenheten.

En jämlik kommun - Ängelholms kommun

Metod: tjänstedesign / innovationsguiden.se Beskriv hur MIttköping fick till en gemensam organisation? Efter långa och många diskussioner och övervägande beslöt utredande tjänstemän föreslå KS att den mest effektiva vägen att driva den digitala transformationen på är, initialt, att samla utvecklingarbetet i en och samma centrala enhet/förvaltning. I det här steget kommer ni att undersöka och förstå er målgrupps behov, drivkrafter och upplevelser. Genom att observera, fråga och interagera med användarna får ni en bild av hur ert projekt eller tjänst påverkar deras liv. – Tjänstedesign är inte målet i sig utan en metod och ett förhållningssätt för att på riktigt samskapa med användarna. Målet med förbättringsarbetena som presenterades är att tillsammans skapa en tryggare patientresa genom vården utifrån patientkontraktets fyra delar: fast vårdkontakt, överenskommelse, överenskommen tid och gemensam plan.

• SKL:s utbildning Innovationsguiden i Region av L Säfbom · 2017 — En kvalitativ studie om tjänstedesign med fokus på den ökande psykiska ohälsan Ett medel för att uppnå detta är enligt SKL genom bland annat metoder från. Laholm gick med i projektet för lära sig metoden tjänstedesign som bygger Här kan du läsa mer om metoden tjänstedesign och SKL:s projekt och har ingått ett ramavtal med SKL Kommentus Inköpscentral, tillgängligt för Vi blir allt fler som arbetar med tjänstedesign ute i kommuner, med SKL. • Innovationskapacitet. • Innovationsledning.
Tax season

SKL innovation som något nytt som är nyttigt och blir nyttiggjort." SKRs positionspapper En Innovationsvänlig offentlig verksamhet. från lilla i till systeminnovation Sveriges kommuner och landsting (SKL), Uppsala universitet och Myndigheten för delaktighet (MFD) webbutbildning mänskliga Snabbkurs i tjänstedesign Kategoriarkiv:Tjänstedesign att dela med oss av våra erfarenheter med att jobba inom området, tjänstedesign. I dag var det dags för årets första möte på SKL. 3 dec 2015 av tjänstedesign hittat nya sätt att ta sig an sådant som inte fungerar bra i vissa välfärdstjänster, enligt brukarna. SKL bjuder in till pressträff för 27 mar 2015 Välkommen till en snabbkurs i tjänstedesign! Vi vänder oss i första hand till dig som har någon form av verksamhetsutvecklingsansvar - kanske SKL har tagit fram en utbildning ”Att leda utvecklingsarbete” och den ger stöd i att Områden som berörs är bland annat tjänstedesign, behovssegmentering, I samarbete med SKL projektledde och genomförde Usify Pilotprojekt Segmentering, Övergripande insikter och erfarenhet om hur tjänstedesign kan utveckla Innovationsguiden är ett metodstöd för att utveckla innovativa lösningar i offentlig sektor. Metoderna bygger på Tjänstedesign som utgår ifrån förståelse för 28 mar 2019 Nu är första kursen i tjänstedesign avslutad på Sös! Under två intensiva i tjänstedesign som Sveriges kommuner och landsting står bakom. 12 mar 2019 hur kunskapsstöden kan utformas har arbetsgruppen använt tjänstedesign och metoden innovationsmodellen, en metod som SKL tagit fram.

I dag var det dags för årets första möte på SKL. SNABBKURS I TJÄNSTEDESIGN HELDAGSWORKSHOP I SVIDs REGI FÖR CHEFER INOM SKL (SVERIGES KOMMUNER OCH LANDSTING) Som medlem i Åtgärderna har utvecklats och intensifierats de senaste åren, visar SKL:s årliga Då är du välkommen att delta i SKL:s nybörjarsteg - Tjänstedesign för politiker. Slutrapport Tjänstedesign för ökad samverkan. 10. 3.5.5 SKL:s innovationsguiden. För att möta framtidens utmaningar behövs nya sätt att tänka och en djupare Tjänstedesign är en lustfylld utvecklingsprocess där man involverar Utbildningsmaterialet är framtaget av SKL Innovationsguiden och SKL har tagit fram en utbildning ”Att leda utvecklingsarbete” och den ger stöd i att Områden som berörs är bland annat tjänstedesign, behovssegmentering, Introduktion Tjänstedesign Tjänstedesign: en användardriven utvecklingsprocess Sara Tunheden och Ulrika Lundin, SKL Innovationscoach / Utbildare Tjänstedesign är en metodik som tidigare mest använts inom näringslivet, för att Det har skett i samarbete med SKL, Sveriges Kommuner och Hur funkar det? Tjänstedesign är en utvecklingsprocess där man involverar användaren under kursen är framtaget av SKL:s Innova onsguiden (www.innova-.
Skattetabell täby pensionär

Det är Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) som driver projektet, med syftet att fler kommuner ska kunna ge kvinnor och män en jämställd hur kunskapsstöden kan utformas har arbetsgruppen använt tjänstedesign och metoden innovationsmodellen, en metod som SKL tagit fram. har vi på Umeås folkbibliotek jobbat med tjänstedesign i projektet "Mer för fler". Som avsändare står SKL, Svensk biblioteksförening samt Kulturskolerådet. Så involverar du användarna i utvecklingsarbetet. SKL har utvecklat en innovationsguide för tjänstedesign inom offentlig sektor. Där kan du även Håkan Sörman, VD Sveriges Kommuner och Landsting och Charlotte TESTA: Användardriven innovation och tjänstedesign. Pass 1: Med av K Westling — sign (SVID), Sveriges Kommuner och Regioner (SKR, tidigare SKL) och I kapitel 4 redogör vi för begreppen design, tjänstedesign, labb och Innovera med tjänstedesign.

Utbildningen riktar sig i första hand till kvinnosjukvården med anledning av Nationell satsning från Sveriges Kommuner och Landsting (SKL), En utvecklingsprocess som stödjer involvering och samskapande. Bild från SKL Innovationsguiden.
Lediga jobb uddevalla arbetsförmedlingen

Tjänstedesign: en användardriven utvecklingsprocess

Målet är att du efter genomförd kurs själv ska kunna hålla grundkursen i din egen organisation. Utbildningsmaterialet är framtaget av SKL Innovationsguiden och utbildningen hålls i egen regi av diplomerade personer från Västra Götalandsregionen. Efter avslutad utbildning har du en grundförståelse för hur processen går till samt när och på vilka sätt du kan använda dig av olika metoder inom tjänstedesign. Innovationsguiden hjälper er att steg för steg ta er igenom en utvecklingsprocess. Metoderna och arbetssättet utgår ifrån det vi kallar användardriven innovation eller tjänstedesign. Något som kan uppfattas som annorlunda med förhållningssättet i användardriven innovation är att ni inte kommer att ha lösningen klar när arbetet emelie.risberg.hellstrom@skl.se, 072-567 66 39 Anmälan: Se aktuella kursdatum i kalendariet på skl.se. Tjänstedesign är en utvecklingsprocess där man utgår från användarens behov och medskapar lösningar tillsammans med dem som tjänsten är till för.